Como corrigir o erro ECONNREFUSED – conexão recusada pelo servidor no Filezilla

Se você encontrou o erro ECONNREFUSED – conexão recusada pelo servidor no FileZilla e está precisando de ajuda para corrigi-lo, veio ao lugar certo. Este tutorial te guiará por alguns métodos para resolver o problema, que é relativamente comum em clientes FTP. Vamos começar!

Código de erroECONNREFUSED
Tipo de erroFTP
Variações do erroA tentativa de conexão falhou com “econnrefused – conexão recusada pelo servidor”.Erro: conexão econnrefused
Causas do erroConfigurações de firewallConfigurações de antivírusUso de porta incorretaConfigurações incorretas do Filezilla

Método 1: desative o software de firewall/antivírus em seu computador

Um dos possíveis motivos para o erro é que o firewall e o software antivírus do seu computador estão impedindo que o FileZilla estabeleça uma conexão.

Se essa for a causa do erro ecconrefused, basta desativar o firewall e o software antivírus do seu computador e tentar fazer a conexão novamente. Veja aqui como fazer isso no Windows:

  1. Pressione a tecla Windows no teclado e digite Painel de controle.
  2. Vá para Sistema e Segurança e localize o Windows Defender Firewall.
    tela de sistema e segurança do painel de controle do windows
  3. Na barra de menu à esquerda, encontre a opção para ativar ou desativar o Firewall do Windows Defender.
    configurações de firewall do windows defender
  4. Na janela seguinte, modifique as configurações para desativar o Firewall do Windows Defender para redes públicas e privadas e pressione Ok.

No macOS, siga os passos abaixo:

  1. Clique no menu Apple na barra de ferramentas superior esquerda e, em seguida, em Ajustes do sistema.
  2. Localize a opção Segurança e privacidade.
    privacidade e segurança nos ajustes do sistema do macos
  3. Vá até a aba Firewall e clique na opção Desativar Firewall.
    desligando firewall no macos

Para desativar o antivírus do seu computador, consulte este artigo para obter orientações detalhadas.

É isso aí! É possível que isso corrija o erro ECONNREFUSED instantaneamente se o firewall e o antivírus do seu computador forem os problemas. Se o problema persistir, ligue tudo novamente e siga o próximo método.

Método 2: altere o valor da porta padrão do FileZilla

mudando porta padrão no filezilla

Às vezes, o erro ocorre porque você está usando a porta errada ao se conectar com o FileZilla. Se esse for o caso, tudo o que você precisa fazer é colocar 22 (porta SFTP padrão) em vez de 21 (número da porta FTP padrão) no campo da porta, conforme mostrado abaixo.

Importante! Certifique-se de editar a configuração do Gerenciador de Sites e alterar o protocolo para SFTP – SSH File Transfer Protocol se estiver usando a porta 22.

Método 3: ajuste o assistente de configuração de rede do FileZilla

Se nenhuma das soluções acima funcionar, tente editar as configurações de rede do FileZilla para corrigir o erro. Para acessar o Assistente de Configuração de Rede, veja o que você precisa fazer:

  1. Conecte-se ao cliente FTP FileZilla e vá até Editar -> Assistente de configuração de rede.
    assistente de configuração de rede do filezilla
  2. Pressione Avançar quando for exibida a janela do assistente de configuração do firewall e do roteador.
  3. Escolha Passivo (recomendado) como o modo de transferência padrão e marque a opção Permitir fallback para outro modo de transferência em caso de falha.
    editando opções de firewall do filezilla
  4. Selecione Usar o endereço IP externo do servidor.
  5. Escolha a opção Obter endereço IP externo do URL a seguir. Se o campo de entrada estiver em branco, digite o valor padrão, que é http://ip.filezilla-project.org/ip.php, e prossiga.
  6. Não faça nenhuma alteração na configuração do intervalo de portas e selecione Solicitar porta ao sistema operacional.

Agora você só precisa ter certeza de que tudo está configurado corretamente. Clique no botão Teste e o FileZilla tentará se conectar a probe.filezilla-project.org para realizar alguns testes simples.

Se nenhum erro ocorrer durante o teste, tente se conectar à sua conta de hospedagem novamente e a conexão deverá ser realizada. Se o erro ECONNREFUSED ainda aparecer, entre em contato com a equipe de suporte ao cliente da sua hospedagem para obter ajuda.

Conclusão

Neste tutorial, você aprendeu a corrigir o erro ECONNREFUSED do FileZilla por meio de três métodos simples. Aqui está uma rápida recapitulação das principais causas do erro e como corrigi-lo:

  • O antivírus e o firewall do seu computador está impedindo que o FileZilla estabeleça uma conexão – desative-os temporariamente.
  • Você está usando a porta errada ao fazer uma conexão – use a porta de número padrão SFTP (22) em vez da porta FTP (21)
  • O cliente FileZilla está com configurações incorretas – edite as configurações por meio do Assistente de configurações de rede do FileZilla.

Simples, certo? Se você tiver outras soluções ou dúvidas, conte-nos nos comentários!

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O autor

Bruno Santana

Jornalista formado pela Universidade Federal da Bahia e Especialista em Marketing de Conteúdo na Hostinger, onde atuo na criação e otimização de artigos úteis, envolventes e criativos em áreas como desenvolvimento web e, marketing. Além disso, sou colaborador eventual do site MacMagazine e da editoria de cultura do Jornal A Tarde, fascinado por arte, culinária e tecnologia.